5月12日，海南省旅游委、儋州市旅游委领导及创A评审专家一行到我所指导海南热带植物园创建国家3A级旅游景区工作。省旅游委开发处李勇处长、三亚鹿回头公园副总经理（A级景区评定专家）张开泰、儋州市旅游委相关部门负责人参与考察调研和指导工作。品资所成果转化处负责人、科技发展中心负责人及评A工作小组成员全程陪同。李勇等A级景区评定专家一行现场查看了游客中心和核心景区的建设情况并提出了宝贵的意见和建议。

创A评审专家李勇一行在植物园现场指导工作

    张开泰指出评定3A级景区要关注质量环境（细则一）和景观质量（细则二）“两大细则”。细则一涵盖八大项共计1000分。3A级景区需满足750分及以上。第一项旅游交通方面，他指出必须解决好新大门与老大门的衔接问题。第二项游览，他强调，游客中心的建设要严格对照白皮书标准，功能区的配套设施和布置要一步到位，避免返工。另外，全部采用中英文对照的标识系统，在景区入口处、分岔路口、主景区、危险区等位置设立与景区景观相融合的标识牌，达到锦上添花的效果。第三项旅游安全。他指出，景区目前尚未安装监控系统，要想办法解决，这是3A景区的必要条件。安全管理上，特别是消防安全必须做到位、医务室要落实、紧急情况要有预案。另外，需完善游道安全防护，他特别指出要在湖边和见血封喉树四周加设围栏。第四项卫生。旅游厕所在评A中实施一票否决制。旅游厕所（含第三卫生间）必须按照最新标准一步到位。第五项邮电方面，邮票、纪念戳等需体现景区特色和景区文化内涵。第六项旅游购物。要以明码标价和诚信经营为原则，细节上要注意机打标价签（手写不符合规范）。第七项综合管理方面，重点是网站和电子商务的构建，另外，要保存日常管理的工作记录。第八项资源和环境的保护。他强调，创A过程中，少搞人工建筑，不破坏原生态环境，少量必要的建筑必须坚持与环境协调和与环境相结合的原则。细则二，景观质量。分为资源吸引力和市场影响力两大项，满分100分，评3A需达到75分及以上。张开泰表示，植物园拥有大量宝贵资源，满足申报条件。细则二上，不存在太大问题。张开泰鼓励植物园创A工作小组成员要吃透标准、明确分工、责任到人、狠抓实干、快马加鞭，力争把植物园打造成儋州地区的亮丽品牌。

    李勇也提出了宝贵的意见和看法。在景区规划方面，他提出4点建议：一是停车场和游客中心，在规划和建设上，要结合品资所的科研背景和植物园的文化特色，呈现给游客新颖和有内涵的东西。他谈到，用品资所的热带花卉、南药或果树等做绿色景观造型，在单调的水泥柱或墙体进行绿色植物点缀，不失为金点子。二是核心景区，他建议对几个景点或几种植物进行重点包装，讲好它们的故事，不要求游客们对所有的植物有了解，但要努力做到使每位进园游客对其中一到两种植物留下深刻印象，有所收获，不虚此行。三是在湖边修建小栈道，既起到安全防护的作用，又给游客提供休息场所。充分考虑游客观光和休闲的需求，在游道附近依托自然景观，安排休息设施，增加游客园内停留时间，可刺激游客二次消费促进创收，达到双赢的效果。四是大植物园范围里的部分景观（如，花卉基地、南药基地等）这些景在核心区看不到，可以采用展板等形式在游客中心进行展示和介绍，增强景区的科普性。李勇指出，海南热带植物园依托科研单位，兼具科学研究、科普教育和观光旅游的特点，具有得天独厚的优势。在规划上，要把旅游和科研相结合，要把门票收入和旅游商品开发相结合，要把游览娱乐和科普教育相结合，要把外部经验和自身特点相结合，做出品牌。李勇最后表示，从目前情况看，海南热带植物园创A前景较好，但仍有大量的工作亟待落实，必须制定申A时间表，按时间节点抓落实，确保工作成效。

    在考察过程中，专家们还提出了一些意见和建议：一是游客中心。称谓不规范。售票窗口太低，不人性化。显眼位置未设全景图。检票口的无障碍设施缺失。二是停车场。全水泥硬化路面不合规，需改为生态停车场。车位不用划线，需用生态砖或绿地取代。需增设黄金周应急停车场。三是核心景区。标识牌不规范。重点景观，如见血封喉、油楠、吐鲁香等需设围栏和宣传板。在兰花培育基地制作种子种苗展示区，把该基地的历史做介绍和展示，增强景点历史感。四是景区里游客休息设施太少，在增设时要注意与景区环境的协调，休息棚等可以借助自然景，如树荫。

    专家组亲临现场进行工作指导，让我们感受到了省、市旅游委的关怀和重视，全体工作人员备受鼓舞和振奋。专家组提出的大量具体、有针对性、中肯的的意见和建议，对“创A”工作启动初期的我们来讲，犹如一阵及时雨，意义重大，使我们在“创A”路上少走了不少弯路。

    据悉，此次是我所第三次启动海南热带植物园创建国家3A级旅游景区，该项工作已列入2017年院（所）重点工作，目前已配备了专职“创A”工作小组成员8人，配套资金100万元。相信在全体工作人员的共同努力下，“创A”工作将顺利开展。